식품을 구매할 때 우리는 그 안에 포함된 영양 성분이나 원재료명 등의 정보를 눈 여겨 살펴보곤 합니다. 그런데 제품을 택할 때, 제품을 생산하는 ‘기업’의 경영 품질을 깐깐히 따져보신 적 있나요? 이제 단순히 소비재의 정보만 철저히 고려하는 것이 아니라 기업의 인증마크도 꼼꼼히 살펴 현명한 선택을 해야 하는 스마트 시대입니다.
이런 의미에서 품질경영시스템을 인증해주는 ISO 9001와 환경경영시스템을 인증해주는 ISO 14001은 무엇인지, 그리고 동원그룹의 수많은 계열사들은 어떤 인증을 취득해왔는지를 알아보세요~!
ISO인증을 한마디로 정의하자면, 국제표준화기구(ISO)에서 제정하고 시행한 품질경영 및 환경시스템에 관한 국제적인 규격입니다. 고객에게 제공되는 제품이나 서비스 체계가 규정된 요구사항을 충족하고 지속적으로 유지, 관리되고 있음을 제3자인 품질경영시스템 인증기관에서 고객을 대신하여 객관적으로 평가하여 인증해주는 제도입니다.
국제표준화기구에서는 품질시스템을 평가할 때 국제적으로 동의할 수 있는 기준을 설정하여, 국가 간의 기술적 거리감을 좁히고 상호간에 인정할 수 있는 여건을 조성합니다. 결과적으로는 세계시장에서 공급자인 기업과 수요자인 고객 모두에게 품질에 대한 신뢰감을 제공합니다.
예컨대 우리는 휴대폰 하나를 살 때에도 휴대폰이 매장에 오기 전, 생산 도중에 확인 할 수 없는 결함이 발생하지는 않았는지, 구매 후에 고장이나 문제가 생기지는 않을지 염려되는 상황들이 있기 마련입니다. 따라서 소비자는 미연에 사항들을 방지하기 위해 공급자의 품질 경영 시스템에 대한 보장이나 품질보증을 요구합니다. 또, 공급자의 입장에서는 소비자가 요구하는 품질보증 활동에 일일이 대응하는 것이 어렵습니다. 이럴 때 필요한 것이 바로 제 3자의 인증이지요. 인증기관이 국제적 통용기준인 ISO인증 시리즈 규격에 따라 공급자의 품질경영시스템을 심사하여 인증해주면, 공급자는 중복되는 보증 절차로 인한 시간과 경비를 절약할 수 있고 소비자는 보장된 신뢰감을 얻을 수 있는 효과를 볼 수 있습니다. 그렇다면 이러한 조직의 경영시스템 인증에서 가장 대표적인 규격이라고 할 수 있는 ISO9001과 ISO14001에 대해 더 자세히 알려드리겠습니다.
<ISO 9001, 품질경영시스템>
ISO 9001인증은 품질경영시스템에 관해 국제표준화기구가 정한 국제적 규격을 의미합니다. 소비자에게 제공되는 제품이나 서비스 시스템이 규격의 충족 사항을 따르며 지속적으로 유지, 관리되고 있음을 인증해주는 제도입니다. 이때 인증의 범위는 어떤 상품이나 서비스 자체에 대한 품질 인증이 아니라, 제품의 기획, 제조, 유통, 고객관리 등을 포함한 광범위한 분야의 경영시스템 전반입니다.
기업은 이 인증을 획득함으로써 품질에 대한 지속적인 경계로 개선 사항을 바로 반영할 수 있고, 국제 규격 인증으로 인해 글로벌 시장으로 진출에 더욱 경쟁력을 가질 수 있습니다.
<ISO 14001, 환경경영시스템>
ISO14001 환경경영시스템이란 조직의 모든 활동이나 제품, 서비스가 환경에 미치는 영향들을 체계적으로 관리하기 위한 시스템입니다. 환경경영시스템을 갖추었다는 것의 의미는 기업의 활동 중 환경과 관련이 있는 모든 절차가 정해진 규격에 따라 운영되고 주기적으로 검토하여 관리되고 있다는 것을 의미합니다. 이 시스템에서 인증을 받으면 해당 조직은 환경적인 성과에 대해 지속적인 노력을 하고 있다는 것을 보여주는 것이지요.
ISO14001인증은 ISO9001에 비해 아직 그 전파의 범위가 적지만, 환경정책 규정이 점점 더 추가∙강화되어가는 트렌드에 따라 ISO14001인증을 취득하려는 기업의 니즈가 증가하고 있습니다.
동원그룹의 다양한 계열사도 이러한 국제표준화기구의 ISO9001(품질경영시스템)과 ISO14001(환경경영시스템) 인증을 획득하며 글로벌 무대에 걸맞은 능력을 키워나가고 있습니다. 그럼 어떤 계열사가 어떤 인증을 획득하였는지 한번 살펴볼까요~?
1999년 동원F&B의 창원∙성남∙광주∙진천공장에서는 ISO 9001 인증을 획득하였고, 이어2001년에는 업계 최초로 창원∙진천∙성남∙광주공장이 ISO 9001 2000년도 버전 인증을 획득하였습니다. 아울러, 지난 10월 30일 안전보건경영시스템 OHSAS 18001 인증을 국제표준화 인증기관인 한국능률협회인증원(KMAR)으로부터 획득했습니다.
OHSAS 18001(Occupational Health & Safety Assessment Series 18001)이란?
영국표준협회(BSI)를 비롯한 세계 각국의 13개 표준기관이 참여한 국제 안전보건경영시스템 인증 제도입니다.
동원F&B는 이번 인증을 통해 창원공장, 진천공장 등 자사의 식품공장 11곳의 근로 환경에 대한 안정성을 인정받게 됐습니다. 안전하면서도 안심하고 먹을 수 있는 제품 생산을 위해, 안전성과 품질관리가 동시에 이뤄지는 ISO 9001, 14001 인증은 물론 식품공장에서 필수적으로 구비해야 할 HACCP(위해요소 중점관리기준)인증 외에도 OHSAS 18001 인증을 통해 환경안전보건 통합 관리에 만전을 기하고 있습니다.
테크팩솔루션은 ‘고객만족을 통한 기업가치의 증대’를 위해 노력해 온 결과 1987년 ‘품질관리대상’을 시작으로 1994년 ISO 9002(품질), 2008년 ISO 14001(환경), 2010년 ISO 22000(식품안전) 인증을 취득하여 고객과 사회에 한층 신뢰받는 기업으로 성장하고 있습니다.
동원시스템즈 알미늄 사업부는 알미늄 호일 업계의 독보적인 위치를 확보하고 있는데요. 1986년에는 은박 가정용품 Q마크를 획득, 1996년 한국능률협회 인증원으로부터 알미늄 업계 최초로 ISO9001인증을 획득하여 품질경영체제 구축을 통한 고객만족실현과 품질의 신뢰성을 보장 받게 되었습니다.
동원홈푸드는 보다 건강하고 안전한 푸드서비스를 제공하기 위해 HACCP 및 ISO 인증을 획득한 바 있습니다.
최근에는 글로벌 기업뿐만 아니라 국내의 기업들도 기업의 품질관리시스템, 환경에 대한 책임 및 친환경 개발에 대한 중요성이 부각되면서 이에 필요한 인증을 얻기 위한 움직임을 보이고 있습니다. 이러한 사회 속에서 동원그룹의 많은 계열사들은 품질경영시스템인증과 환경경영시스템인증을 동시에 획득하고 있는데요. 이러한 노력이 뒷받침 된 덕분에 소비자들은 동원그룹의 제품과 서비스를 더욱 믿고 신뢰해주시는 것 같습니다. 꾸준히 품질보증 관리와 환경중심 개발을 통해 든든한 신뢰를 쌓아가는 동원그룹에 앞으로도 많은 관심과 사랑 부탁 드립니다~!